Электронные обращения

Отправить электронное обращение Вы можете на официальный адрес электронной почты либо заполнить готовые электронные формы для обращений физических или юридических лиц.

Требования к электронному обращению
для обращений физических лиц
  • ФИО заявителя
  • адрес места жительства (учебы)
  • изложение сути обращения
  • адрес электронной почты
  • дополнительные документы и/или сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и другие документы и/или сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращениях). Допустимые форматы прикрепляемых файлов: .pdf, .docx, .doc, .rtf, .txt, .odt, .zip, .rar, .png, .tiff, .jpg, .jpeg
Требования к электронному обращению
для обращений юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
  • Наименование и адрес юридического лица
  • изложение сути обращения
  • адрес электронной почты
  • ФИО руководителя юридического лица
  • дополнительные документы и/или сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и другие документы и/или сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращениях). Допустимые форматы прикрепляемых файлов: .pdf, .docx, .doc, .rtf, .txt, .odt, .zip, .rar, .png, .tiff, .jpg, .jpeg

В соответствии со статьей 14 Закона «Об обращении граждан и юридических лиц» при отсутствии в обращениях каких-либо рекомендаций, требований, ходатайств, сообщений о нарушении актов законодательства, недостатках в работе организаций либо при наличии в них только благодарности такие обращения принимаются к сведению и ответы на них не направляются. Письма, содержащие коммерческие предложения не относятся к обращениям и не должны размещаться в данном разделе. Вместе с тем, обращаем внимание на возможность размещение на интернет-сайте www.brestvodka.by ответов на электронные письма аналогичного содержания от разных заявителей, носящие массовый характер (более 10 обращений), без направления ответов (уведомлений) заявителям.

Заполните форму обращения

Доп. файлы
Порядок рассмотрения обращений

Работа с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц осуществляется в соответствии:

с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года №300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц»
с Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»

Размер шрифта:
Межстрочный интервал
Межбуквенный интервал
Показывать картинки?
Вам уже исполнилось 18 лет?
Да Нет